※一部のインターネット回線からは、086-214-6323 へおかけください。
（ただし通話料がかかります）

（1）レシピ付き食材宅配　1ヵ月分のご利用金額をまとめて、翌月7〜10日頃にご請求いたします。

（2）冷食定期宅配　商品と一緒に請求書をお届けします。

※ （1） 、 （2） とも下記のいずれかの方法でお支払いください。
郵便振込／コンビニエンスストア振込

（1）レシピ付き食材宅配　毎月15日までにお振込みください

（2）冷食定期宅配　商品お届け後、10日以内にお振込みください。

（1）レシピ付き食材宅配　各商品（メニュー）の設定日に、直接ご自宅までお届けします。

（2）冷食定期宅配　毎月25日まで（21〜25日）にご自宅にお届けします。

（1）レシピ付き食材宅配 　メニューの注文・変更・取消は当社の営業日（土日・祝日・年末年始・お盆休みを除く月曜〜金曜）で数えて、お届け日の4営業日前までに、定期宅配の変更・追加・解約はお届け日の2週間前までに、担当出張所かお客さまセンター（上記電話番号）までご連絡ください。
ご注文の取消・変更も承ります。
担当出張所のご連絡先は、初回ご利用前までにサービススタッフよりお知らせいたします。

（2）冷食定期宅配　注文・取消・変更は、毎月25日（但し、土日・祝日の場合はその前日）までにお客さまセンターまでご連絡ください。

お届けした商品に万一、不良品・不足品、商品の間違いがございましたら、交換・補填させていただきます。ただし、商品をお召し上がりになったり、廃棄されるなどして、実際の商品が確認できない場合は、交換ならびに返品に応じかねる場合がございますので、ご注意ください。
「食品」「衛生用品」について
レシピ付食材宅配は、お届け日翌日までに担当出張所までご連絡ください。また、冷凍定期宅配は、商品到着後８日以内にお客様センターまでご連絡ください。当社費用負担にて交換いたします。商品の性質等からお客様都合による交換ならびに返品は応じかねますので、予めご了承ください。
「雑貨品」について
商品到着後８日以内に担当出張所までご連絡くだされば、当社費用負担にて交換いたします。お客様都合による返品は、未使用の場合に限り受け付けます。なお、未使用の場合でもセット商品の一部返品、別の商品との交換は受け付けできませんので、予めご了承ください。